-
-
-
-
- WHX Labs Dubai 2026
- analytica 2026
- Forum Labo 2026
- SLAS Europe 2026
- Forum Labo 2026 Bioprocess
- Bioprocessing Summit Europe 2026
- BioProcess International 2026
- Swiss Biotech Day 2025
- ISCT 2026
- Pichia 2026
- Future Labs Live 2026
- BioProScale Sympposium 2026
- ASGCT 2026
- Eppendorf Automation Forum 2026
- ESACT 2026
- ECB 2026
- WoTS 2026
- SIMB Annual Meeting 2026
- ELRIG Drug Discovery 2026
-
-
-
-
- WHX Labs Dubai 2026
- analytica 2026
- Forum Labo 2026
- SLAS Europe 2026
- Forum Labo 2026 Bioprocess
- Bioprocessing Summit Europe 2026
- BioProcess International 2026
- Swiss Biotech Day 2025
- ISCT 2026
- Pichia 2026
- Future Labs Live 2026
- BioProScale Sympposium 2026
- ASGCT 2026
- Eppendorf Automation Forum 2026
- ESACT 2026
- ECB 2026
- WoTS 2026
- SIMB Annual Meeting 2026
- ELRIG Drug Discovery 2026
-
- Wszystkie pipety, dozowniki oraz automatyczne urządzenia do pracy z cieczami
- Pipety mechaniczne
- Pipety elektroniczne
- Pipety wielokanałowe
- Pipety z wyporem bezpośrednim i dozowniki
- Dozowniki butelkowe
- Pipetory
- Dozowniki i akcesoria do pipet
- Pipetowanie automatyczne
- Materiały eksploatacyjne do urządzeń automatycznych
- Akcesoria do urządzeń automatycznych
- Systemy do pracy z cieczami i serwisowanie pipet
- Strona domowa
- Serwis i wsparcie
- Usługi według grup produktów
- Serwis automatyki
Serwis automatyki
epMotion®
Wydajna praca bez przestojów!
epMotion® i głowice dozujące to urządzenia precyzyjne. W związku z tym należy je regularnie poddawać konserwacji i kalibracji, aby utrzymywać
ich wysoką dokładność, precyzję i odtwarzalność wyników. Oferowane przez nas plany obejmujące konserwację i kalibrację pomagają utrzymać optymalną wydajność systemu epMotion przez długi okres czasu. Nasze usługi kwalifikacji obejmują wszystkie testy funkcjonalne oraz usługi kalibracji i regulacji niezbędne do przeprowadzenia kwalifikacji instalacyjnej i operacyjnej (IQ/OQ) Twojego urządzenia.
epMotion®-Umowy serwisowe
| Umowa serwisowa Informacje o zamówieniach | AdvancedCare Gwarancja niezawodności i dostępności urządzeń | PremiumCare Gwarancja niezawodności, dostępności i przewidywalności ekonomicznej urządzeń |
| epMotion® 5070 | ||
| epMotion® 5073 | ||
| epMotion® 5075 | ||
| epMotion® 96 Flex | ||
| epMotion® 96 | ||
| Obejmuje: | ||
| Pełną konserwację profilaktyczną | 1/rok | 1/rok |
| Aktualizację oprogramowania (podczas corocznej konserwacji, jeżeli dotyczy) | ||
| Priorytetowe wsparcie* | ||
| Zniżka na części, robociznę i dojazd | 20% | w komplecie |
| Zniżka na części, robociznę i dojazd w cenie | - | |
| Zniżka na usługi dodatkowe (np.IQ/OQ) | 10% | 10% |
Warto przeczytać
Uwaga: Tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe zawarte w planie. Wystawiany raport serwisowy będzie zawierał kompletną listę wykonanych działań serwisowych.
Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.
Warto przeczytać
Usługi kwalifikacji
Kwalifikacja instalacyjna
Kwalifikacja instalacyjna polega na zastosowaniu określonych protokołów testowych w celu potwierdzenia, że urządzenie zostało zainstalowane zgodnie ze specyfikacją Eppendorf.
Kwalifikacja operacyjna
Kwalifikacja operacyjna polega na zastosowaniu określonych protokołów testowych w celu potwierdzenia, że urządzenie działa zgodnie ze specyfikacją Eppendorf.
Korzyści
- Wiarygodna jakość wyników i bezpieczeństwo urządzenia
- Zapewnienie zgodności ze szczegółowymi normami i regulacjami GxP
- Dokumentacja IQ/OQ zgodna z GxP zapewnia poczucie spokoju i ogranicza nakłady pracy na kwalifikację i procesy audytowe wymagane przez przepisy
Warto przeczytać
Korzyści
- Wiarygodna jakość wyników i bezpieczeństwo urządzenia
- Zapewnienie zgodności ze szczegółowymi normami i regulacjami GxP
- Dokumentacja IQ/OQ zgodna z GxP zapewnia poczucie spokoju i ogranicza nakłady pracy na kwalifikację i procesy audytowe wymagane przez przepisy
Warto przeczytać
epMotion® Usługi kwalifikacji instalacyjnej i kwalifikacji operacyjnej
| Kwalifikacja montażowa i obsługowa Informacje o zamówieniach | IQ/OQ GxP | OQ GxP |
| epMotion® 5070 | ||
| epMotion® 5073 | ||
| epMotion® 5075 | ||
| epMotion® 96 Flex | ||
| epMotion® 96 | ||
| Obejmuje: | ||
| Kontrola statusu dostawy i środowiska montażu | ||
| Początkowa konfiguracja i kontrola działania oraz bezpieczeństwa | ||
| Szczegółowy raport IQ | ||
| Test funkcji alarmowych | ||
| Weryfikacja parametrów urządzenia (np. temperatura, próżnia, prędkość, objętość) | ||
| Szczegółowy raport OA | ||
| Zarządzanie/obsługa list odchyleń | ||
| Dopuszczenie podpisane przez klienta i technika serwisu |
Warto przeczytać
Uwaga: Tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe zawarte w planie. Wystawiany raport serwisowy będzie zawierał kompletną listę wykonanych działań serwisowych.
Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.
Warto przeczytać
Usługi kalibracji
ISO 23783 Kalibracja narzędzi dozujących
Nasza akredytowana placówka kalibracyjna ISO 17025 wykonuje usługi kalibracji dla zautomatyzowanych narzędzi do dozowania, teraz zgodnie z ostatnim wydaniem normy ISO 23783. Standaryzowane procedury, specyfikacje i raporty gwarantują spełnienie następujących wymogów:
- Wydajność wolumetryczna – dokładność, precyzja i powtarzalność
- Spełnienie wymagań jakościowych i regulacyjnych
- Identyfikowalność i ocena niepewności pomiaru dla zgodności z regulacjami ISO/IEC 17025
- Jasna separacja danych zakładu (FAT) i obiektu (SAT)
Warto przeczytać
Usługi kalibracji epMotion® i inne usługi
Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.
Warto przeczytać
Usługi konserwacji profilaktycznej dla epMotion® 96
| Informacje o zamówieniach | epMotion® 96 Flex | epMotion® 96 |
| Kontrole i konserwacja | ||
| Czyszczenie | x | x |
| Smarowanie bloku dozującego | x | |
| Kontrola mechanizmów zabezpieczających i funkcji urządzenia | x | x |
| Kontrola i wymiana o-ringów 96 na stożkach końcówek | x | |
| Kontrola i wymiana sprężyn o stałej sile, podkładek sprężystych i sprężyn uchwytów końcówek | x | x |
| Aktualizacja oprogramowania (sprzętowego), jeżeli dotyczy | x | x |
| Weryfikacja/kalibracja | ||
| > Próba szczelności (końcówki 50 μl + 300 μl lub 300 μl + 1000 μl) | x | x |
| Błąd systematyczny testu grawimetrycznego - 6 objętości x 5 pomiarów | x | |
| Losowy błąd testu fotometrycznego - 2 objętości x 5 pomiarów | x | |
| Dokumentacja | ||
| > Raport z konserwacji i etykieta serwisowa | x | x |
Warto przeczytać
epMotion® Usługi konserwacji profilaktycznej
| Informacje o zamówieniach | Konserwacja profilaktyczna |
| epMotion® 5070 | |
| epMotion® 5073 | |
| epMotion® 5075 | |
| Czyszczenie i konserwacja | |
| Czyszczenie obudowy/akcesoriów | |
| Kontrola epMotion® pod kątem widocznych uszkodzeń | |
| Wymiana kabli CAN bus / o-ringów narzędzi dozujących | |
| Aktualizacja oprogramowania* | |
| Kontrola działania | |
| Konfiguracja urządzeń, rozpoczęcie pracy, przyuczenie użytkownika | |
| Wyrzutnik końcówek, czujnik poziomu i nośnik | |
| Czytnik kodów kreskowych z epBlueTM ID* | |
| Moduły termiczne* i komora próżniowa* | |
| Moduł TMX*/moduł TMX zmodułem trzpieni magnetycznych* | |
| Oświetlenie UV/ CleanCap (filtr HEPA)* | |
| Pamięć | |
| Ewaluacja zapisanych danych | |
| Weryfikacja | |
| Kalibracja/regulacja czujnika poziomu i nośnika | |
| Kalibracja/regulacja komory próżniowej* | |
| Weryfikacja parametrów roboczych zgodnie ze specyfikacją | |
| Kalibracja/regulacja modułów termicznych | |
| Kalibracja/regulacja modułu Eppendorf ThermoMixer | |
| Kalibracja/regulacja modułu trzpieni magnetycznych | |
| Dokumentacja | |
| Dostarczona lista kontrolna | |
| Naklejka serwisowa z datą potwierdzająca serwis przeprowadzony przez Eppendorf |
Warto przeczytać
Uwaga: Tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe zawarte w planie. Wystawiany raport serwisowy będzie zawierał kompletną listę wykonanych działań serwisowych.
Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.
Warto przeczytać
Do pobrania
Dalsze interesujące artykuły:
Warto przeczytać


